2 -Anlaşmalı kargomuz Aras Kargoya Ürünü Teslim Edin.

     3-Aras Kargo Firmasına Serka Ticaret İstinye şubesi Anlaşma Kodunun 1118108001657 bilgisinin verilerek kargolanmasını sağlamanız yeterli olacaktır.

     4- İptal/İade Talebiniz ürün/ürünler tarafımıza Ulaştıktan sonra Onaylanır veya Red verilir. 

     1-İade edilecek Ürün/ürünlerin  kullanılmamış, hasarsız, paketi ve ambalajı hasar görmemiş,  içeriğinden aksesuarları ve parçaları eksiksiz gönderilmesi gerekmektedir. Kısaca Yeniden satılabilir durumda Olmalıdır. 

     2-İade süresi  14 Gündür. Siparişinizin Kargoya verildiği Tarihinden itibaren iade süreniz başlar. Kargoya iade ürünü Teslim Ettiğiniz andan itibaren süreniz kesilir.

     3- Tarafımızdan kaynaklı yanlış ürün, ayıplı ürün gönderim durumları haricinde, İade Kargo ücretleri ALICIYA aittir. Tarafımıza yansıtılan kargo ücretleri para iadesinden düşülerek hesabınıza yansıtılır.

     4- Lütfen ! İade ettiğiniz ürünün Kargo Takip numarasını mutlaka not ediniz .

     5 - İade ürün ücretin geri ödemesi : Ürün tarafımıza ulaşması ve onay aldıktan sonra, Kredi Kartınıza yansıması 5 ile 15 gün arası (bankaya göre değişiklik göstermektedir) Havale / EFT ödemelerde 3 ile 5 gündür (siparişi verenin kendi hesabı olması zorunludur. Hesap Numaranızı Lütfen info@onlinehirdavatci.com mail adresine Yada sitemiz üzerinde bulunan Whatsap Üzerinden bildiriniz. ) Kapıda Nakit ödemelerde 15 gün, Kapıda Kredi Kartı Ödemelerde 45 gün iade ödeme süreleri bulunmaktadır.
Mail Order İle Yapılan Ödemelerin İadesi 30 Gündür. Sipariş Tarihinden Bir Sonraki Ayın Aynı Gününe Denk Gelen Mesai Günü Ödeme Yapılır.

     6- Kurumsal firmaların mutlaka iade faturası kesme zorunluluğu vardır

     7- Siparişinizin İade ve İptal işlemi yapılmaktadır, değişim yapılmamaktadır.


ANA SAYFA