2 -Anlaşmalı kargomuz Aras Kargoya Ürünü Teslim Edin.

     3-Aras Kargo Firmasına Serka Ticaret İstinye şubesi Anlaşma Kodunun 1118108001657 bilgisinin verilerek kargolanmasını sağlamanız yeterli olacaktır.

     4- İptal/İade Talebiniz ürün/ürünler tarafımıza Ulaştıktan sonra Onaylanır veya Red verilir. 

     1-İade edilecek Ürün/ürünlerin  kullanılmamış, hasarsız, paketi ve ambalajı hasar görmemiş,  içeriğinden aksesuarları ve parçaları eksiksiz gönderilmesi gerekmektedir. Kısaca Yeniden satılabilir durumda Olmalıdır. 

     2-İade süresi  14 Gündür. Siparişinizin Kargoya verildiği Tarihinden itibaren iade süreniz başlar. Kargoya iade ürünü Teslim Ettiğiniz andan itibaren süreniz kesilir.

     3- Tarafımızdan kaynaklı yanlış ürün, ayıplı ürün gönderim durumları haricinde, İade Kargo ücretleri ALICIYA aittir. Tarafımıza yansıtılan kargo ücretleri para iadesinden düşülerek hesabınıza yansıtılır.

     4- Lütfen ! İade ettiğiniz ürünün Kargo Takip numarasını mutlaka not ediniz .

     5 - İade ürün ücretin geri ödemesi : Ürün tarafımıza ulaşması ve onay aldıktan sonra, Kredi Kartınıza yansıması 5 ile 15 gün arası (bankaya göre değişiklik göstermektedir) Havale / EFT ödemelerde 3 ile 5 gündür (siparişi verenin kendi hesabı olması zorunludur. Hesap Numaranızı Lütfen info@onlinehirdavatci.com mail adresine Yada sitemiz üzerinde bulunan Whatsap Üzerinden bildiriniz. ) Kapıda Nakit ödemelerde 15 gün, Kapıda Kredi Kartı Ödemelerde 45 gün iade ödeme süreleri bulunmaktadır.

     6- Kurumsal firmaların mutlaka iade faturası kesme zorunluluğu vardır

     7- Siparişinizin İade ve İptal işlemi yapılmaktadır, değişim yapılmamaktadır.


ANA SAYFA